従って、営業マン、営業ウーマン向けの内容になっていますが、本当のところは、“人と接するときに気をつけること”“社会人として当然のこと”が書きたかったのでしょう。
“第4章のワンランク上のセールスになるための15の技術”は、営業スキルではなく、人と接するときの最低限のスキルが書かれており、誰でも読めば納得、あとはできるかできないか、だけのことが書かれています。
すべての仕事に通じるちょっとプラスになるエッセンスおすすめ度
★★★★★
いろいろなビジネスや心理学の本に書かれているようなことが、著者の
述べていることに数多く含まれています。
実際の経験を通して語ってくれるので、理解しやすく、また自分に
当てはめて考えることもできるでしょう。楽観主義で生きること、すべての
お客に平等に接すること、そして、組織で成功することを目指すこと、など
はすべて最近のビジネス書に書かれていることばかりです。
著者自身の勉強や努力の背景もあるのでしょうが、非常にコンパクトに
原則として纏め上げているのでとてもためになります。
家族との関わりなど、会社や家庭に対する姿勢なども含め、読み物としても
感動的であり、様々なバックグラウンドの人へ十分にお薦めできる一冊
です。
概要
中国・上海で小学校の教師だった著者は1987年、25歳のとき語学留学で来日。88年に日本人男性と結婚し、そこで初めて日本の年金制度を知って不安にかられる。社会主義の中国と違って、日本の老後はなんて厳しいんだろう。不安で夜も眠れないある日、当時の中国にはない「保険」というものに出会って、「これだ！」。
日本語も流暢に話せなかった著者は、猛勉強の末、日本生命のセールスレディの試験に合格。だが、3ヵ月以内に契約が取れなければ採用はされないという。さらに夫からは、「親類縁者を一切勧誘してはならぬ」という厳しい条件付き。そこで根性で歩き回ること1日500軒。「日本語を勉強してから出直してこい」といった断りの言葉を浴びながらも、凄まじい飛び込み訪問の連続により、ついに1億円の初契約を獲得する――。
多くの努力を重ね、徐々にセールスの極意を会得。バブル崩壊で生保が大打撃を受ける中、著者の成績だけは右肩上がり。13年間で8回も優秀セールスパーソンに選ばれる。言葉の壁を乗り越えて、お客さまの心を掴むことができたのは、なぜなのか？
その感動の軌跡とノウハウを紹介する。
内容（「BOOK」データベースより）
保険の意味さえ知らなかった中国人女性が日本生命で13年間で8回、優秀セールスパーソンに選ばれたその感動の軌跡とノウハウ。
内容（「MARC」データベースより）
生まれも育ちも中国。保険の意味さえ知らなかった中国人女性が、日本生命でトップセールスレディになるまで。13年間で8回の優秀セールスパーソンに選ばれた、その感動の軌跡とノウハウを公開する。
著者からのコメント
セールスの仕事をしているとき、一番好きになった言葉は「不可能は可能になる」という言葉でした。仕事とは、人生とは、本当にそうなのです。不可能だと思った瞬間に不可能になり、不可能ではないと思った瞬間に、可能になる。だから、私は焦らなくなりました。運を気にしなくなりました。きっとやれる。そう信じられるようになりました。考え方を変えるだけで、行動は変わっていきます。それが自分を変える。人生をも変えていくのです。少しでもたくさんの日本の方が、仕事での成功を手に入れられますように、本書がお役に立ちますことを心より願っております。
著者について
周 小異（しゅう・しょうい）
1962年中国・上海生まれ。87年日本へ留学。東京国際大学付属言語学院で学ぶ。88年日本人男性と結婚。91年より、日本生命でセールスの仕事を始める。92年、最優秀新人賞を獲得。全国の業績超過賞にも入賞する。以降、2003年までの13年間に全国の業績超過賞、区域開拓賞、新規開拓賞を毎年受賞。計8回、優秀セールスパーソンに選ばれ、ついには「終身の優秀セールスパーソン」の肩書きを得る。年平均の契約件数は130件。多いときは月に22件の契約を獲得。契約継続率98％、飛び込み成功率90％の記録をもつ。2003年4月から、上海に開設された合弁会社「上海日生人寿保険有限公司」に単身赴任。現地の営業部員のトレーニング・ディレクターとなる。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
周 小異
1962年7月27日中国・上海生まれ。1980年、上海市南洋模範中学校卒。1987年、上海第六師範学校卒。師範学校在学中の1980年から87年まで、小学校の教師を務める。1987年9月、日本へ留学。東京国際大学付属言語学院で学ぶ。1988年2月に結婚。1989年3月に同校を卒業。1989 年6月に息子が誕生。1991年1月、日本生命でセールスの仕事を始める。1992年4月、トレーニング期間を1年早く終了させる。この年、最優秀新人賞を獲得。全国の業績超過賞にも入賞する。以降、2003年までの13年間に全国の業績超過賞、区域開拓賞、新規開拓賞を毎年受賞。計8回、優秀セールスパーソンに選ばれ、ついには「終身の優秀セールスパーソン」の肩書を得る。2002年には、世界的なセールスの団体であり優秀なセールスパーソンだけが会員になることができる「MDRT」の会員となる。2003年4月から、上海に開設されたニッセイの合弁生命保険会社「広電日生人寿保険有限公司」に勤務。現地の営業部員のトレーニングを担当している
